effective business communications
问题和危机

提供亲身实践的方法

战略定位和关键讯息发展

目前的媒体空间不足——特别是互联网,过去读者常常在点击之前即可以迅速收集到信息。在传统印刷行业媒体中,空间经常因经济制约而减少。此外,读者的注意广度随着时间压力的增加而逐渐缩小。因此,越来越需要将定位说明缩减至网站长度复制平台范围内。

在B2B的环境内运营的公司明白他们需要准备他们的信息,培训他们的陈述人并确保在机遇出现时,他们已将评论准备就绪。无论你是在讲述经济形势或演说环境问题,你经常仅仅围绕你公司情况的话题讲论,请将你的注意集中到关键讯息并突出你公司在核心区域的活动,如:客户关怀、成本控制和环境问题。

我们支持客户尽力制定他们的定位说明并培训陈述人——帮助他们定义并简洁描述核心区域的活动,如:创新、客户关怀、成本控制和环境定位,并开发清晰的“思想领导力”。

我们的团队能够协助客户制定清晰的定位说明,并协助客户在整个企业运营中实现全面和一致的品牌应用,以确保身份和定位的实在实用性。
 

战略定位和关键讯息发展 –易美济准则™

为支持我们客户的战略定位和关键信息发展,我们应用一系列专有工具,包括

危机和问题传播计划
我们将向客户展示如何在危机情境下处理传播事项,并帮助识别风险问题并在你陷入危机之前采取措施。

易美济学习计划™
易美济已开发了一系列核心学习计划,以确保核心人员知道如何陈述以及如何进行媒体采访。这些可以以小组或个别辅导课程的形式进行。

我们打造的公司内部培训可根据客户具体的需要定制,涵盖各种传播能力,包括

  • 传播规划
  • 媒体应对
  • 客户沟通
  • 陈述技巧
  • 危机传播

这些培训课程的授课形式可以是一对一的强化式辅导课程,也可以是组织更为有序的小组讲习班。